너무 당황해서 급하게 전화했는데 여러 상황에 대해서 상담원께서 10분여 설명도 해주시고

문제해결을 해주었습니다

근데 상담원꼐서 마지막에 하시는 말씀이 ,항공 관련 문제는 고객님이 저희 여행사 고객님이

아니시기 때문에 예약하신 여행사에 예약을 진행하세요 라고 말하시니까

제가 예약한 여행사가 아니라 , 인터넷에 여행사 검색하다가 전혀 관계없는 여행사에 전화를 해서

짜증네면서 이야기해도   상담원께서 너무나 감사하게 설명해주셔서 죄송하고 감사합니다.

다음에는 꼭 이용하겠습니다

정말 갑사합니다