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  • 숙소 소개
  • 환불/취소 규정
  • 체크인 15시 이후 체크아웃 11시 이전 입니다.
  • 방 배정은 입실 당일 이루어 집니다.

※ 항공 : 
항공은 발권후 취소시  무조건 취소수수료   30,000원  부과됩니다.(★특가할인율은 환불불가합니다. 그리고  이스타항공  할인항공 취소시엔  유류할증료와 공항세만 환불됩니다)

★ 항공 - 이름이 한글자라도 틀린경우와 신분증 미지참시엔  탑승이 무조건 불가능합니다. 2017년 7월1일부터 적용됩니다.
★ 연휴기간.성수기 항공 결항시엔  에약.발권수수료  제외하고  환불됩니다.
★ 연휴기간,성수기 -  항공 예약 요청건에 대해선   신분할인이 불가능합니다.

==항공결항시대체방법==
1.결항확정되면  같은항공사에 대기로 요청하십시요
2.결항확정으로 진행을 안하실경우엔  숙소,렌트카도 통보해주셔야합니다
3. 출발편과 도착편이 항공사가 다를경우 취소수수료가 부과될수있습니다.
4. 여행사로  결항확정서를 보내주셔야 환불이 가능합니다.( 이메일주소 ; aquq1400@naver.com 팩스 ; 064-749-3340)


▷ 티켓팅방법 : 출발전 1시간 해당지역 공항도착 후 신분증과 예약번호로 해당항공사 데스크에서 티켓팅하세요.
 ▷ 항공이용시 주의사항<필독>:
 -. 할인항공은 항공사 사정에 의해  스케줄이 변경될수 있으며,  할인율이  변동될수도 있습니다. (단, 담당자에게 확정은 받은경우에는  할인율변동이 되지않습니다)
-. 항공스케줄은 정해져있는 패턴이므로
편도만 사용 후 편도 환불이 불가능합니다.
-. 탑승방법 예약번호 받으신후 출발 당일 50분전까지 공항에 도착 후 해당항공사에서 예약번호 말씀하시고 탑승수속 / 발권받으시면 됩니다.
-. 항공예약번호는 확정서에 기록됩니다.
-. 중복할인 및 추가할인(장애인, 공무원, 학생, 어린이등)을 받으실 수 없습니다.
-. 항공시간은 고객님의 임의대로 변경이 불가능합니다.

-. 갑작스러운 기상 악화로 인한 항공기 결항의 경우 100% 환불(단 이벤트성 항공권제외) 가능합니다.
-. 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다. (업무시간 외 접수가 되지 않습니다.)
* 업무시간 : 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 18:00  토요일 09:00 ~ 14:00 
* 일요일 및 국가공휴일은 전일 상담 불가합니다.
- 공통사항 - 예약 번호가 나오면 날짜에 관계없이 취소 수수료가 발생합니다. 주의하세요.
 



※ 숙소
-. 체크인 인원 이상인경우에는 추가요금적용됩니다,
-. 최대인원을 넘는경우 입실 불가합니다.
-. 유아,소아인 경우에는 나이를 정확하게 체크해주세요~
▷ 체크인시간 ; 호텔 (14시이후~), 펜션 (16시이후~ ), 리조트 (15시이후 ~)
▷ 체크아웃시간 ; 11시00분까지 체크아웃 바랍니다. 

렌트카
-. 포함사항 [네비게이션(성수기제외), 종합보험(대인,대물,자손)]
-. 불포함사항[자차보험(선택사항)/ 당일 차량인수시 가입가능, 유모차, 카시트]
-. 차량 인수시 운전면허증 필수 / (운전면허 취득 1년이하, 만21세이하는 별도문의/ 고급,전기차, 승합은  만26세이상, 운전경력 3년이상입니다)


▷ 렌트이용시 주의사항<필독> : 국내면허증 또는 국제면허증을 지참 바랍니다.
* 차량 대여 기준 연령 및 운전경력
* 소형, 중형차량 만 21세 이상 운전경력 1년 이상 -대형, 고급, 4륜 차량 만 26세 이상 운전경력 3년 이상
* 승합차량 9 ~ 12인승 만 26세 이상 운전경력 3년 이상 -승합차량 15인승 만 26세 이상 운전경력 3년 이상
* (예약관련 전 상품 동일) 취소는 다음 내용으로 적용 진행됩니다.
-  (주중 근무시간)  09:00 ~ 18:00
-  (토요일 근무시간)   09;00 ~ 14:00
>> 국가공휴일 
(토요일,일요일포함)  포함된 요일에는 예약, 변경, 취소처리가 불가능합니다. 


<비수기 환불 규정,>
1. 예약확정(계약금입금완료)후  취소 시 : 총여행경비에 상관없이 위약금 3만원부과후 환불 
- 항공은 발권후  취소시간과 상관없이 무조건 수수료 발생됩니다
(단, 취소일자가 수수료 적용되는기간에는 총액에서 수수료가 부과됩니다)
2. 이용일 7일~4일전 취소 시 : 총여행경비 30% 취소수수료부과
3. 이용일 3일전 취소 시 : 총여행경비 50% 취소수수료부과
4. 이용일 2일전 취소 시 : 총여행경비 80% 취소수수료부과
5. 이용일 1일전~ 당일 취소 시 : 전액 환불불가
(★주말 토요일,일요일은 취소일자에서 제외됩니다.)

<성수기 / 연휴기간 환불 규정>
1. 예약확정(계약금입금완료)후  취소 시 : 총여행경비에 상관없이 위약금 5만원부과후 환불
(단, 취소일자가 수수료 적용되는기간에는 총액에서 수수료가 부과됩니다)
2. 이용일 15일 전 취소 시 : 총여행경비 10% 취소수수료부과
3. 이용일 14일~10일 전 취소 시 : 총여행경비 30% 취소수수료부과
4. 이용일 9일~7일 전 취소 시 : 총여행경비 50% 취소수수료부과
5. 이용일 6일~5일 전 취소 시 : 총여행경비 80% 취소수수료부과
6. 이용일 4일전 ~ 당일 취소 시 : 전액 환불불가
(★주말 토요일,일요일은 취소일자에서 제외됩니다.)
- 주말적용 : 금요일, 토요일 출발 및 토요일, 일요일 리턴일경우 주말기간으로 적용됨
- 연휴기간 및 여름성수기 기간 아래와 같이 적용
(특별 / 연휴기간)  항공동일적용규정
>> 연휴 기간
(특별 / 연휴기간)  항공 동일적용규정
>> 연휴 기간
2018년 02월 14일 ~ 2018년 02월 18일
2018년 03월 01일 ~ 2018년 03월 01일
2018년 05월 03일 ~ 2018년 05월 07일
2018년 05월 18일 ~ 2018년 05월 22일
2018년 06월 01일 ~ 2018년 06월 04일
2018년 09월 21일 ~ 2018년 09월 26일
2018년 12월 21일 ~ 2017년 12월 25일
2018년 12월 29일 ~ 2019년 01월 02일
 >> 취소 시 인당 10만원씩 제외한 나머지 차액만 환불가능
 >> 취소 시 인당 10만원씩 제외한 나머지 차액만 환불가능

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